Ein fokussierter Leitfaden für das Wachstum im Modehandel

ROAS vs. MER für Mode-E-Commerce

Verstehen Sie die Plattform ROAS, die Marketingeffizienz auf Unternehmensebene und warum Retouren, Kostendefinitionen und Aggregation wichtig sind.

DIE FRAGE, DIE DIESER LEITFADEN ANTWORTET

Vergleichen Sie ROAS und MER, ohne ihre Zähler und Entscheidungen zu verwechseln.

Setzen Sie das Denken in die Tat um
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DIE KURZE ANTWORT

ROAS verknüpft einen zugeordneten Umsatzwert mit den entsprechenden Werbeausgaben. MER vergleicht einen vereinbarten Geschäftsumsatzwert mit einer vereinbarten Marketingkostenbasis. Keine der Kennzahlen allein beweist einen inkrementellen Gewinn.

Definieren Sie beide Seiten des Verhältnisses

Geben Sie für ROAS an, wessen zugeordneter Umsatz Sie verwenden und welche Ausgaben diesem entsprechen. Benennen Sie für MER die Geschäftsumsatzdefinition und die enthaltenen Kosten. Einige Teams nutzen Medienausgaben; andere umfassen eine breitere Marketingkostenbasis. Tragen Sie die Formel neben das Ergebnis ein.

Ein auf dem Bruttobestellwert basierendes Verhältnis ist nicht gleichbedeutend mit einem auf dem Wert nach Stornierungen und Retouren basierenden Verhältnis. Modeteams sollten diese Unterscheidung deutlich machen, wenn sie eine Kollektion bewerten oder Aktionszeiträume vergleichen.

Fassen Sie die zugrunde liegenden Werte zusammen

Teilen Sie beim Kombinieren kompatibler Kampagnen die Summe der relevanten Einnahmen durch die Summe der entsprechenden Ausgaben. Nehmen Sie nicht einen ungewichteten Durchschnitt der einzelnen Kampagnenverhältnisse und nennen Sie ihn den gesamten ROAS. Eine kleine Kampagne sollte nicht das gleiche implizite Gewicht erhalten wie eine viel größere.

Überprüfen Sie vor der Aggregation auch Duplikate und Verknüpfungen. Wiederholte Ausgabenzeilen oder gemischte Ergebnistypen können zu einer genau aussehenden, aber irreführenden Zahl führen. Kosten pro Landingpage-Aufruf und Kosten pro Kauf beschreiben unterschiedliche Ergebnisse.

Nutzen Sie die Kennzahlen als Hinweise

Ein hohes von der Plattform gemeldetes ROAS kann mit einem schwächeren Geschäftsbild einhergehen, wenn die Wertdefinitionen oder der Kundenmix unterschiedlich sind. MER kann die Gesamteffizienz beschreiben und gleichzeitig verbergen, welche Aktivität eine Änderung verursacht hat. Bringen Sie beides mit Deckungsbeitrag, Kundenmix und Timing in die Diskussion ein.

Definieren Sie, was eine Aktion rechtfertigen würde. Wenn sich ein Verhältnis ändert, stellen Sie fest, ob sich zuerst der Zähler, Nenner oder die Beobachtungsbasis geändert hat. Vermeiden Sie es, jede Bewegung als Grund zu betrachten, die Ausgaben sofort zu erhöhen oder zu kürzen.

ANSCHAULICHES BEISPIEL

Gewichtete Einnahmen und Ausgaben

Kampagne A hat 100 € Ausgaben und 500 € zugeordnete Einnahmen; Kampagne B hat 900 € Ausgaben und 1.800 € zugeordnete Einnahmen. Zusammen beträgt ROAS 2.300 € / 1.000 € = 2,3x. Der einfache Durchschnitt von 5x und 2x wäre 3,5x und würde eine andere Berechnung beschreiben.

Verwandeln Sie den Leitfaden in eine nützliche Rezension

  1. Benennen Sie die Umsatz- und Kostendefinitionen.
  2. Verwenden Sie konsistente Zeiträume und Währungen.
  3. Summieren Sie kompatible Werte, bevor Sie das Verhältnis berechnen.
  4. Überprüfen Sie Retouren, Marge und Neukundenmix.
Verbinden Sie das Wissen mit Ihrem Unternehmen

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Fragen zu diesem Ansatz?

Ist MER dasselbe wie Rentabilität?

Nein. Es berücksichtigt nicht alle Kosten und stellt keinen zusätzlichen Effekt dar. Rentabilität erfordert eine geeignete finanzielle Definition und die entsprechenden Kosten.